Возврат

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»  текстильная продукция, к которой относятся и ткани, не подлежит возврату или обмену.

Однако, согласно тому же постановлению, при обнаружении каких-либо дефектов или брака возврат возможен.

Претензии по скрытым недостаткам, браку товара принимаются в течение 14 дней с момента получения товара с обязательным приложением фото/видео свидетельств и акта об обнаружении недостатков.

Претензии по видимым несоответствиям( пересортица, некомплект и т.п.) принимаются в течение 3 рабочих дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5 рабочих дней.

Фактический срок зачисления средств зависит от банка, обслуживающего Ваш банковский счет.