Доставка и оплата
Варианты доставки
Наша компания предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская доставка (по Москва, в пределах МКАД);
- транспортная компания СДЭК до двери или пункта выдачи;
- Почта России до ПВЗ;
- самовывоз из шоурума.
Курьерская доставка по Москве
Доставка осуществляется курьерской службой в течении 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа:
| Зона доставки | Стоимость |
|---|---|
| по Москве в пределах МКАД | 650 рублей |
| Доставка по Московской области | 650 руб + 40 руб/км |
| Постоянным клиентам гибкие условия стоимости доставки | |
Доставка предварительно согласовывается с нашим менеджером. Вы обязательно будете знать точную дату и интервал в течении которого к Вам прибудет курьер.
Курьер обязательно свяжется с Вами перед доставкой!
Если Вы не подтвердили заказ по телефону - он не будет доставлен.
| Время доставки | с 9-00 до 21-00 |
|---|---|
| Доставка в вечернее время после 18:00 | по согласованию |
| Минимальный интервал доставки | 3 часа |
Транспортная компания СДЭК
Доставка осуществляется курьером до двери или до пункта выдачи заказов (ПВЗ). Адрес ближайшего ПВЗ можно найти на карте офисов СДЭК https://www.cdek.ru/ru/offices/
После отправки заказа Вы получите трек номер отправления. Отслеживание отправления доступно на сайте компании СДЭК www.cdek.ru/ru/tracking/.
Доступна оплата заказа наложенным платежом. В этом случае, в сумму будет включена комиссия СДЭК в размере 3% от общей суммы заказа.
Стоимость и сроки доставки расчитываются индивидуально.
Почта России
Отправление Почтой России осуществляется до отделения Почты России. Выбрать удобное для получения отделение Вы можете по ссылке: https://www.pochta.ru/offices.
Сразу после отправки мы отправляем вам код отслеживания вашей посылки. И вы сможете отслеживать на сайте https://www.pochta.ru/tracking, где находится ваша посылка в данный момент.
При прибытии заказа в почтовое отделение, вы получите извещение в почтовый ящик. Так же это отобразится на сайте почты России. Заказ хранится в почтовом отделении в течении 30 дней с момента прибытия.
Для получения заказа нужно иметь при себе паспорт.
Стоимость и сроки доставки расчитываются индивидуально.
Самовывоз
Вы можете забрать заказ в нашем шоуруме (при наличии на складе шоурума).
Способы оплаты
При оформлении заказа необходимо внести предоплату от 30% от стоимости заказа. Окончательный расчёт производится по факту изготовления или доставки заказа.
| Регион доставки | Варианты оплаты |
|---|---|
| Москва и Московская область |
|
| Россия и Зарубежье |
|
Как оформить заказ
- На сайте (Добавить товары в корзину-оформить заказ)
- Написать нам в Whatsapp или Telegram
- По телефону
- При посещении шоурума
Прием заказов осуществляется с 09.00 до 21.00, в том числе в субботу и в воскресенье.
При указании контактных данных, просим Вас быть предельно внимательными.
Обращаем ваше внимание!
В периоды распродаж, скидок и акций, сроки изготовления заказов увеличиваются (по вопросам о сроках изготовления, уточняйте у менеджеров). Обработка заказов происходит в рабочее время!
Порядок работы
| Этап | Описание |
|---|---|
| Оформление заказа | После оформления заказа — в течение рабочего дня Вам перезвонит менеджер или напишет в WhatsApp, проинформирует о наличии товаров, способах оплаты, о стоимости доставки. |
| Подтверждение и оплата | После подтверждения заказа и его оплаты мы отправляем Ваш заказ на следующий рабочий день или через день (в зависимости от загруженности). |
| Изготовление и сборка | Если в вашем заказе есть изделия по индивидуальным размерам — то такие заказы отправляются на 3-4 день после полной оплаты заказа (точный срок будет указан в подтверждающем письме). В периоды распродаж, скидок и акций, сроки изготовления заказов увеличиваются (по вопросам о сроках изготовления, уточняйте у менеджеров). |
| Согласование доставки | После отправки вашей посылки мы отправляем вам номер почтового отправления или номер транспортной накладной. По этим номерам на сайте Почты или на сайтах транспортных компании можно будет отслеживать перемещение вашей посылки. |